A relação com o consumo vem mudando muito nos últimos anos e eu tenho certeza que muita gente se sente desconfortável com as campanhas do dia do consumidor tradicionais.
Aproveitar essa data para estreitar os laços entre a marca e o cliente é uma sacada ótima para quem quer evitar o estímulo ao consumo desenfreado, mas ao mesmo tempo vender e consolidar seu conceito de marca.
Além do que, explorar ideias sustentáveis para o Dia do Consumidor pode fornecer dados valiosos sobre o seu cliente e seus círculos sociais para você pensar em próximas campanhas.
Use estratégias alinhadas com o posicionamento de marca consciente.
Nada de enfeitar etiquetas com descontos que não existem ou “presentear” seu cliente com brindes inúteis que viram lixo em minutos.
Ao unir o consumo com práticas sustentáveis você se conecta com o público que vem passando por essa mudança, assim como a sua empresa, e fortalece a relação entre vocês.
Em um mar de promoções iguais, um movimento diferente chama a atenção.
As pessoas estão cada vez mais cientes do papel cidadão das organizações e se você já busca se conectar com um público cada vez mais criterioso e exigente essa é a oportunidade perfeita para demonstrar que o seu diferencial tem coerência.
Quem se identifica com a sua marca justamente pela busca por sustentabilidade está atento a qualquer tipo de incoerência.
Vamos à algumas alternativas interessantes e ideias sustentáveis para o Dia do Consumidor:
Aqui vão algumas ideias sustentáveis para o Dia do Consumidor, para você se inspirar e colocar na rua no dia 15/03.
Conscientização através do conteúdo:
Fale sobre consumo responsável, produtos duráveis, materiais sustentáveis, impacto ambiental e mostre como isso acontece no seu negócio. Engaje nas causas que você acredita. Levante pautas e abra o diálogo.
Promover a conscientização sobre questões importantes para sua marca é um trabalho importante que conecta seu universo ao de outra pessoa, além de sair do óbvio.
O dia do consumidor é uma data excelente para levantar esses pontos e demonstrar que mesmo em uma data feita para vender você não abre mão dos seus valores.
A conscientização é uma estratégia essencial para a mobilização social, já que informar, sensibilizar e incentivar ações e mudanças de comportamento é o primeiro passo para uma mudança cultural.
Escolher essa estratégia para o dia do consumidor é um statement poderoso.
Logística reversa inteligente:
Incentive a redução de resíduos com um sistema de coleta de embalagens vazias. Em troca, o cliente pode ganhar um desconto.
Devolver as embalagens para seu ponto de origem pode ser uma boa sacada. Claro, você precisa pensar na destinação correta e fazer as contas para decidir se realmente vale a pena para o seu negócio.
Por exemplo: se devolver a embalagem para você envolve uma viagem extra ou longos percursos em veículos movidos à combustíveis fósseis pode ser mais ecológico descobrir pontos de reciclagem na sua cidade e incentivar o cliente a levar suas embalagens até lá.
A logística reversa tem um papel importante na gestão sustentável de recursos e na redução do impacto ambiental, já que contribui para um ciclo de vida mais eficiente e responsável dos produtos.
Parcerias com organizações sociais:
Colabore com ONGs e associações doando uma porcentagem das vendas do dia do consumidor para causas sociais que ressoem com o seu negócio.
Essa é uma estratégia poderosa que transforma a sua venda em um movimento que transcende o aspecto comercial, construindo uma ponte significativa entre o seu negócio e as causas sociais que ela abraça.
É um agregador de valor poderoso que impulsiona as vendas carregando-as de significado.
Conecte pessoas e suas causas:
Crie desafios e campanhas nas redes da sua marca que incentivem clientes a compartilharem suas práticas sustentáveis e abra um diálogo sobre isso.
Incentivar a participação ativa dos clientes nas práticas sustentáveis da marca por meio de desafios e campanhas nas redes sociais é uma estratégia que envolve, gera engajamento e promove um diálogo rico com pontos de vista diversos.
A conscientização que esse movimento gera reúne pessoas em torno de valores sustentáveis e tem potencial de transformar essas pessoas em uma comunidade comprometida.
Embalagens ecológicas:
Você pode lançar uma nova embalagem ecológica nesse dia para reforçar seu comprometimento ambiental.
Essa é uma estratégia que além de demonstrar o comprometimento ambiental da empresa também pode gerar um impacto significativo na percepção dos clientes já que levanta a importância de se pensar em alternativas sustentáveis nesse sentido.
A nova embalagem ecológica pode ser simplesmente reduzir a quantidade de invólucros ou substituí-los por outros que tenham função após o uso. Por exemplo, trocar a sacola de papel por uma de tecido que possa ser utilizada por muito tempo após a compra.
Combine as ideias sustentáveis no Dia do Consumidor:
Todas essas estratégias podem ser utilizadas em conjunto, combinando umas com as outras ou até mesmo (por que não?) contemplar todas com uma única ação.
Vamos repensar essa data?
Criar ações diferentes nessas datas comuns e que conversem com as necessidades reais das pessoas e do planeta é muito melhor do que postar um simples desconto. Seu público também quer participar da mudança.
Concorda?