De comunicação amadora a referência no setor: o antes e depois do Fiorde Group

Empresas sólidas, com décadas de história e excelência operacional, muitas vezes enfrentam um desafio silencioso: crescem por dentro, mas não conseguem traduzir esse crescimento para fora.

Foi exatamente esse o ponto de partida do Fiorde Group, empresa de logística internacional com 40 anos de atuação, cliente que atendemos e hoje vou te contar esse case em detalhes.

Apesar da robustez do negócio, a comunicação não acompanhava a maturidade da empresa. O resultado era uma presença diluída, pouco estratégica e com baixo poder de diferenciação em um mercado altamente competitivo.

Este é um caso real de transformação por meio de comunicação estratégica, rebranding empresarial e gestão de marketing consciente.

O cenário antes: quando a comunicação não sustenta o tamanho da empresa

Antes do trabalho estratégico, o Fiorde Group enfrentava desafios comuns a empresas maduras que nunca revisaram sua comunicação de forma estrutural:

Comunicação fraca e fragmentada

A empresa estava presente em múltiplos canais, mas sem clareza de posicionamento. As mensagens não se conectavam, não havia narrativa central e a sensação era de atraso em relação à concorrência.

Identidade visual desatualizada

A identidade visual já não refletia o porte, a ambição e o futuro da empresa. Era uma marca que comunicava passado, quando o negócio já operava em outro nível de complexidade e impacto.

Baixo engajamento interno

Colaboradores pouco conectados às pautas de comunicação e às iniciativas ESG da empresa. As ações existiam, mas não eram apropriadas pelas pessoas nem percebidas como parte viva da cultura organizacional.

O ponto de virada: comunicação como ativo estratégico para se tornar referência no setor

A transformação começou quando a comunicação deixou de ser operacional e passou a ser tratada como ativo estratégico de negócio. O trabalho não foi apenas estético ou digital — foi estrutural, cultural e simbólico. O objetivo era ser visto como referência no setor, de forma clara, pois na prática, já era assim.

As ações realizadas pela agência Direção

Gestão de marketing consciente em múltiplos canais

Assumimos a gestão estratégica da comunicação, integrando canais, discurso e posicionamento. Cada conteúdo passou a ter intenção clara: fortalecer reputação, gerar autoridade e sustentar crescimento.

Rebranding estratégico e campanha dos 40 anos

O rebranding reposicionou o Fiorde Group para o presente e para o futuro, respeitando sua história. A campanha de 40 anos foi pensada como uma experiência viva, envolvendo:

• Evento presencial comemorativo

• Criação de brindes institucionais

• Ações simultâneas nas filiais

• Ações digitais integradas

• Resgate da história da empresa por meio de colaboradores antigos

• Criação de uma linha do tempo institucional

  
  

Mais do que celebrar, a campanha organizou a narrativa da marca.

Proposta comercial alinhada ao novo momento

A comunicação comercial também foi atualizada, refletindo o novo posicionamento, a visão de futuro e a sofisticação do serviço prestado.

O cenário depois: quando a comunicação passa a trabalhar a favor do negócio e ele é visto como referência no setor

Liderança de comunicação e referência no setor

O Fiorde Group passou a se destacar frente à concorrência, tornando-se referência em comunicação no setor de logística internacional.

Crescimento orgânico consistente

Os resultados apareceram de forma clara e mensurável:

• Crescimento médio de 1.000 a 2.000 novos seguidores por mês no LinkedIn

• Conteúdo 100% orgânico

• Aumento expressivo de alcance, engajamento e percepção de marca

Engajamento real dos colaboradores

Funcionários passaram a participar ativamente da comunicação:

• Gravando vídeos

• Participando de ações presenciais e digitais

• Compartilhando conteúdos da empresa em suas próprias redes

• Reconhecendo seu papel dentro da história e do futuro da marca

Lideranças presentes na comunicação

As lideranças passaram a ocupar espaço estratégico na comunicação, fortalecendo confiança, autoridade e coerência institucional.

Expansão de eventos presenciais

Os eventos se tornaram uma extensão natural da comunicação digital, ampliando alcance, relacionamento e percepção de marca.

O que esse case mostra na prática

Uma comunicação estratégica bem direcionada não serve apenas para "parecer melhor", ela funciona como um fio estruturante de crescimento da marca no mercado:

• Sustenta crescimento

• Fortalece cultura organizacional

• Engaja pessoas

• Diferencia em mercados competitivos

• Transforma reputação em ativo de longo prazo

Comunicação não é sobre aparecer. É sobre sustentar.

O case do Fiorde Group mostra que empresas boas não precisam gritar — precisam comunicar com clareza, intenção e estratégia.

Se a comunicação da sua empresa ainda não reflete o tamanho, a maturidade e o impacto do seu negócio, talvez não seja falta de talento. Seja falta de direção.

A Direção é uma agência parceira de marcas conscientes na criação e gestão de marcas dentro e fora da internet.

Se você busca gestão de marketing consciente, rebranding estratégico e comunicação que sustenta crescimento, fale com a gente e vamos mapear os próximos passos da sua empresa.