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A ausência como estratégia de comunicação. Não postar pode ser bom?

Atualizado: 29 de jul. de 2022

O castelo de cartas do excesso vai cair.


Deixar de postar pode ser bom e você provavelmente vai ver um movimento crescente de criadores e marcas buscando uma relação mais saudável com a internet, a criação de conteúdo e a privacidade da sua vida pessoal nos próximos anos.


Porém, essa não é uma questão de prever futuro ou tirar respostas de uma bola de cristal, mas sim de estudos de tendências e observação de movimentos do mercado nesse momento.


Esse texto vai ser contra-intuitivo, porque eu quero te estimular a pensar fora do comum. O que quase todo mundo diz é poste muito, poste sempre, poste cada vez mais. No Instagram, no YouTube, no TikTok, na newsletter, em todos os canais possíveis. Se você não aparecer todos os dias, ficará para trás e as pessoas vão te esquecer. Blá, blá, blá...


Mas a verdade que eu vivo hoje e, por isso, consigo dizer com mais propriedade, é que estar em diversos canais é uma estratégia complexa e integrada e não necessariamente excessiva. Eu ensino a estruturar essa estratégia na oficina Conteúdo Multicanal, entre na lista de espera para participar da próxima edição.


Em resumo: na criação de conteúdo, nem sempre temos algo a dizer e às vezes forçar falar sobre alguma coisa pode ser até mesmo pior. Agora vamos adiante, precisamos falar sobre o silêncio.


Nem sempre temos algo a dizer e tudo bem.


homem negro de cabeça raspada, olhos fechados e mãos entrelaçadas, sentado no meio de um campo, tranquilo e em paz
o silêncio também comunica


O poder do silêncio na comunicação


Nessa ânsia por sempre ter o que dizer e alimentar constantemente as redes sociais, seja por medo do algoritmo te derrubar ou por ter objetivos que de certa forma dependem da criação de conteúdo, acabamos esquecendo o poder que tem em não falar nada.


Ter uma opinião na ponta da língua sobre qualquer assunto torna tudo tão volátil, tira aquele tempo necessário para refletir, absorver, internalizar.


Até quando vamos sustentar esse ritmo? Até quando isso vai ser possível?


Além disso, o silêncio traz a pausa, o respiro, o distanciamento necessário que também precisamos ter quando criamos conteúdo de forma profissional, não apenas para evitar falar sobre polêmicas, mas também para conseguir criar algo original e fresco.



Colapso - dentro e fora.


Eu já vejo um colapso imenso acontecendo com todo mundo. Um colapso interno. Parece tudo bem, mas quando existe uma brecha pra uma conversa sincera, o que vejo são pessoas desabafando, tirando pra fora toda a pressão que se autocolocaram ou que foi imposta sobre a excelência.



silêncio como estratégia na comunicação


Tive um sonho uma vez sobre excelência... Era uma sala linda, enorme e com muitos adornos dourados, todo aquele brilho que se imagina em lugares desse tipo. Em uma mesa, tinham pessoas muito diversas, de várias cores e personalidades diferentes - eram professores.


E no meio do sonho, eu caminhava pela sala e li um bilhete em uma bandeja dourada escrito: "a sala era esplêndida, os professores, excepcionais", de fato, era.


Mas também penso em quanto tempo leva para chegar nesse nível de excelência e quão desafiador é o caminho até esse lugar e ainda questiono o quanto é necessário - e se eu realmente quero - estar nesse lugar.


Existe um livro que complementa bem esse ponto que é o Essencialismo, do Greg McKeown, que fala sobre seguir um caminho próprio, sem dissipar seu foco em coisas que não fazem sentido pra você. Aplique essa percepção ao seu negócio.


Toda escolha traz consequências.

Sustentabilidade digital


Um assunto legal pra trazer em gancho aqui é a sustentabilidade. Sustentabilidade nada mais é do que a possibilidade de um sistema se sustentar, se auto nutrir e se renovar constantemente.


Para que uma estratégia de presença digital seja sustentável no longo prazo, ou seja, tenha consistência, coerência e agregue valor real para a marca e para as pessoas que acompanham, precisa ser saudável desde dentro.


Não é fácil, ainda mais pra quem está começando e se sente perdido, sem saber o que fazer primeiro. Nessas horas, também não é possível ficar parado esperando o momento certo de agir, porque sem ação simplesmente nada acontece.


Eu acredito que, sinceramente, é uma boa estratégia você postar bastante no início, não necessariamente em frequência (3x por semana) mas em bastante consistência (todas as semanas por 1 ano), para fazer testes e entender direitinho o que você gosta de fazer e o que funciona melhor com o seu público.


Você precisa testar formatos de conteúdo, assuntos, abordagens, formas diferentes de falar sobre a mesma coisa, canais...


Isso tudo leva tempo demais - que você não tem - se você fizer muito devagar.

Mas a ausência de presença digital também pode ser estratégica.


Você não precisa estar online o tempo inteiro, 100% disponível em todos os canais, para ter bons resultados.


Organização e estratégia


Eu prefiro optar por um caminho mais inteligente e organizado. De reservar momentos na minha rotina para estar totalmente on, interagindo ativamente ou consumindo conscientemente.


De organizar minha semana em blocos, direcionando cada dia para fazer um tipo de ação específica. No início da semana sempre tiro o dia para organizar conteúdos, durante o resto da semana foco em atendimentos, reuniões e questões internas, como finanças, gestão e outras burocracias.


Assim consigo manter a constância de forma mais saudável.


Mas para isso, é preciso entender o que é necessário e o que não é, saber filtrar, saber priorizar. E criar uma mentalidade de construir um negócio mesmo e não apenas um perfil no Instagram, porque isso é que nem pena no vento, uma hora pode ir embora sem ter como recuperar.


Aprofunde e aprenda a colocar em prática essa reflexão:


No método Conteúdo Intencional, eu ensino passo a passo todas as 6 etapas da criação de conteúdo feita com intenção, estratégia e sem excesso. É completamente adaptável para quem vende serviços, produtos físicos ou infoprodutos e ao seu estilo de vida.



Enfim, espero que essa reflexão tenha te despertado mudanças.


Finalizo dizendo que não dá para ser ingênuo e pensar que ficar uma semana sem entrar nas redes sociais não vai dar impacto nenhum.


A constância - e muitas vezes a frequência - é importante. Mas precisa ter um senso perceptivo para entender o que é demais, o que é de menos e isso se constrói com muitos testes.


Não tenha medo de errar, não deixe de testar, não deixe de explorar.

Faça o que puder, faça com amor, mas faça. Tem horas que vai ser mais puxado, em outros momentos vai ser mais leve, a vida é fluida mesmo nesse sentido de altos e baixos.


Respira e vai.


Com carinho, Késsile Tanski.

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